Какие меры предпринять, чтобы на вас точно не взяли кредит, и что делать, если это все-таки случилось.
👉 Не передавать оригинал и копию паспорта сомнительным людям
Запросить паспорт могут государственные органы — налоговая, Росреестр, МФЦ, ЗАГС и другие. Передавать туда копию или оригинал паспорта безопасно.
Если скан просит хозяин арендованной квартиры, магазин, в который возвращаете товары, или незнакомые люди в интернете, не стоит его отдавать. Но иногда отказаться не получается — тогда можно замазать часть данных на скане, подписать, кому отдаете копию, или предоставить информацию в виде текста. На такие бумаги оформить кредит не получится.
👉 Проверять банки, которым предоставляете паспортные данные
Если оформляете кредит, убедитесь, что банк и его сайт настоящие. На сайте Банка России можно проверить организацию по названию или реквизитам. Там же представлены ссылки на соцсети и сайты — вводите паспортные данные и прикрепляйте скрины только через них.
Проверить финансовую организацию можно по ссылке: www.cbr.ru/fmp_check.
👉 Регулярно проверять кредитную историю
Чтобы вовремя обнаружить подозрительный долг и принять меры до звонков коллекторов, достаточно раз в несколько месяцев мониторить кредитную историю. Для этого нужно узнать в Центральном каталоге кредитных историй, в каком именно бюро кредитных историй хранится ваша, и обратиться уже туда.
А что делать человеку, на которого взяли кредит без его ведома?
Шаг 1. Собрать доказательства
В банке хранятся кредитные документы — это может быть подписанный преступником договор, скан паспорта, фотография заемщика. Другой человек на фото, чужая подпись или неправильная прописка в паспорте докажут, что это мошенничество. Если кредит брали в отделении, наверняка остались записи с камер видеонаблюдения — по ним можно понять, что это был другой человек.
Возможно, у пострадавшего есть документы, которые подтверждают, что он не мог подать заявку на кредит. Например, справка об утере паспорта или билеты, которые доказывают, что в момент оформления человек находился в другом городе.
Шаг 2. Написать заявление в банке
В отделении банка нужно написать заявление о том, что пострадавший не заключал договор на кредит и не получал по нему деньги, а также требует провести внутреннее расследование и снять долг. К заявлению нужно приложить копии документов, которые доказывают мошенничество, и написать, что с ними не так: чужая подпись, другой человек, ошибка в данных.
Шаг 3. Обратиться в полицию
Сделать это лучше сразу после того, как заявление будет в банке. Полиции будут полезны копии документов, которые заявитель получил в отделении банка, а также доказательства того, что он не мог подать заявку на кредит.
Это нужно, чтобы попробовать найти и наказать виновных. Если мошенников поймают, решение суда поможет снять задолженность.
Шаг 4. Обратиться в суд
Если банк отклонил заявление и отказывается списать кредит, остается подавать судебный иск. К нему нужно приложить все документы, которые подтверждают, что кредит брал другой человек. Скорее всего, суд назначит экспертизу почерков, фотографий, видео.
Если суд признает кредитный договор незаконным, задолженность снимут и уберут долг из кредитной истории.
Реклама. ПАО Банк «ФК Открытие». https://www.open.ru/
Листая дальше, вы перейдёте на dzen.ru